Wir haben Ihre Anfrage erhalten und prüfen diese sorgfältig. Sie bekommen zeitnah eine Rückmeldung per E-Mail.
So geht es nach Ihrer Anfrage weiter
Eingang und Sichtung
Unser Team prüft jede eingegangene Nachricht sorgfältig. So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen individuell behandelt wird.
Zuweisung und Bearbeitung
Die zuständige Person liest Ihr Anliegen, priorisiert und leitet es an die entsprechende Redaktion oder Fachstelle weiter.
Antwort und Rückmeldung
Sie erhalten eine persönliche Rückmeldung – in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, abhängig vom Thema.
In der Regel 1-2 Werktage
Noch Fragen oder Ergänzungen?
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, steht unser Team für Rückfragen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach erneut über die angegebenen Wege.
Vielen Dank für Ihre Nachricht